معرفی سامانه پشتیبانی فروشگاه اینترنتی پویش سافت :

همکاران ما در بخش پشتیبانی گروه نرم افزاری پویش، آماده پاسخگویی به سوالات شما در موارد زیر هستند:
- مشاوره قبل از خرید محصولات فروشگاه.
- راهنمایی و رفع مشکلات خریداران محصولات.
- پیگیری سفارشات پستی که هنوز به دست خریدار نرسیده است.
- و هرگونه سوال و درخواست پشتیبانی در مورد محصولات فروشگاه.

برای طرح درخواست خود و یا مشاهده پاسخ درخواستی که قبلا مطرح کرده اید، از منوی پشتیبانی (سمت راست) استفاده کنید.
کلیه درخواسـت ها توسـط بخـش پشـتیبانی بررسی می شود و زمـان پاسـخگویی حداقل 10 دقیقه و حداکثر 12 ساعت خواهد بود.

لطفا قبل از طرح درخواست جدید توجه داشته باشید : منوی دسته بندی سوالات متداول (سمت راست)، حاوی پاسخ به بعضی از
سـوالات متـداول کــاربـران اسـت. قبــل از طــرح درخـواســت خود، ایــن بخـش را مطالعه کنیـد. اگـر پاسـخ های ارائه شده کافی نبود،
اقدام به درخواست پشتیبانی جدید نمایید.